Sådan gendannes mine e-mail-kontakter på MSN

E-mail-kontakter er ofte vigtige for forretnings- eller personlige forhold, så hvis du logger ind på din MSN-konto og ikke kan finde dine kontakter, kan du blive meget ked af det. Selvom dine MSN-kontakter kan være forsvundet permanent, muligvis på grund af en virus eller ved utilsigtet sletning, er der et par måder, du kan forsøge at hente dem på, før du opgiver håbet. Med lidt held - og den rigtige proces - kan du muligvis få dine manglende MSN-kontakter tilbage.

Gendan kontakter fra en hacket e-mail-konto

Åbn din blokerede kontaktmappe. Der er en stærk mulighed for, at den person, der hackede din e-mail-konto, simpelthen flyttede dine kontakter til den blokerede mappe, så han lettere kunne bruge din konto. Du vil være i stand til at flytte dem derfra. Klik på "kontakter" og derefter "blokerede kontakter." Hvis du finder dine kontakter der, kan du klikke på hver enkelt og vælge "fjerne blokeringen". De flytter automatisk tilbage til din kontaktliste.

Kontakt MSN-hjælp via hjælpefunktionen i din e-mail-konto. Forklar, at din konto er blevet hacket, og at du mangler dine kontakter. Hvis du får fat i problemet inden for de første par dage efter hacket opstod, kan MSN normalt vende din konto tilbage til den måde, den var, før den blev hacket.

Kopier dine kontakter fra dine sendte beskeder, en efter en, til din kontaktliste, hvis ovenstående metoder ikke fungerer.

Tips

Hvis dine kontakter er forsvundet, efter at du ikke har logget ind på din MSN-konto i lang tid, kan du muligvis ikke få dem tilbage. MSN fjerner midlertidigt kontakter og oplysninger fra din konto, hvis du ikke har logget ind i 30 dage og efter to måneder vil fjerne dem permanent. Du kan prøve at sende en e-mail til Help Desk via din MSN-konto, og hvis du er mellem en og to måneder siden login, er der en lille chance for, at dine oplysninger kan gendannes. MSN Help er den eneste afdeling, der kan gøre dette.