Hvordan kontrollerer jeg en T-Mobile-ordre?

Du har brugt penge på en fancy, ny T-mobiltelefon eller tilbehør, og nu spiller du ventespillet. Men det behøver du ikke, for du kan kontrollere status for din T-Mobile-ordre direkte på virksomhedens websted. Og hvis din ordre er afsendt, kan du kontrollere dens status via hjemmesiden for firmaet T-Mobile, der blev brugt til at sende det.

Tjek din ordre på T-Mobile-webstedet

Trin 1

Log ind på din konto på My T-Mobile-webstedet (link i ressourcer). Klik på linket "Shop", og klik derefter på linket "Order status" i afsnittet Andre links.

Trin 2

Indtast dit ordrenummer og postnummer i de angivne felter. Hvis dit faktureringsnummer og forsendelsesnummer er forskellige, skal du bruge dit faktureringsnummer.

Klik på "Fortsæt" for at se status for din T-Mobile ordre.

Tjek en USPS-forsendelse

Trin 1

Besøg USPS-sporingswebstedet (link i ressourcer).

Trin 2

Indtast det sporingsnummer, der er leveret af T-Mobile i "Hvad er dit label- (eller kvitteringsnummer)?" Mark. Du kan finde dette sporingsnummer i den bekræftelses-e-mail, som T-Mobile sendte dig.

Klik på knappen "Find" for at kontrollere leveringsstatus for din T-Mobile ordre. Hvis ordren blev afsendt via USPS's Priority Mail Express-tjeneste, vil du kunne se detaljerede punkter for forsendelsen, når den bevæger sig mod sin destination. Alle andre forsendelsesmetoder viser kun placering og dato for afgang og ankomst.

Tjek en UPS-forsendelse

Trin 1

Besøg UPS-sporingswebstedet (link i ressourcer). Klik på fanen "Spor pakker og fragt" i menuen, hvis den ikke allerede er valgt.

Trin 2

Klik på fanen "Spor efter reference" i venstre side af skærmen for at udvide panelet Spor efter reference.

Trin 3

Klik på alternativknappen "Pakke", og indtast dit 10-cifrede T-mobiltelefonnummer i feltet Forsendelsesreference. Brug følgende telefonnummerformat: XXX-XXX-XXXX.

Klik på knappen "Spor" for at kontrollere status for din ordre.