Sådan slipper du af en MagicJack-forsinkelse
MagicJacks Voice over Internet Protocol-telefontjeneste leverer telefonservice via din internetforbindelse snarere end via traditionel fastnet- eller mobiltelefontjeneste. Du kan opleve en forsinkelse eller ekko, når du bruger tjenesten. Ekkoet skyldes, at softphons mikrofon opfanger lyd fra softphons højttaler. Forsinkelsen skyldes internethastigheder af dårlig kvalitet, ledningsføring og computerindstillinger.
Trin 1
Klik på "Menu" i øverste højre hjørne af softphone-applikationen på din computer, hvis du hører ekko. Klik på "Headset / Volume", og sænk lydstyrken for både mikrofonen og højttaleren til ca. en tredjedel af maksimumniveauerne. Hvis du bruger en almindelig telefon, der er tilsluttet MagicJack-porten, skal du tage den af højttalertelefonen.
Trin 2
Træk routeren og / eller modemet ud af stikkontakten, og lad det forblive frakoblet i tre minutter, hvis du fortsat har problemer med ekko eller forsinkelse. Genstart computeren og internettjenesterne, lad dem afregne et minut eller deromkring, og prøv opkaldet igen.
Trin 3
Prøv at tilslutte MagicJack til en anden USB-port på computeren, hvis problemet fortsætter. Hvis MagicJack er tilsluttet computerens USB-stik med et USB-kabel i stedet for direkte tilsluttet, kan du prøve det uden kablet. Sæt MagicJack lige ind i computeren. Prøv at udskifte kablet, der løber mellem MagicJack og telefonen.
Skift indstilling af processorplanlægning på din computer, hvis du fortsat har kvalitetsproblemer. Fra "Denne computer" skal du vælge "Egenskaber" og derefter fanen "Avanceret". Vælg "Indstillinger" og derefter "Avanceret" i "Performance". Under "Processorplanlægning" skal du vælge "Baggrundstjenester" og vælge "Anvend". Klik derefter på "OK" to gange.