Sådan rapporteres en dårlig internetforretning

Hvis du har haft en negativ oplevelse med en internetvirksomhed, skal du sørge for at indgive en klage til Better Business Bureau (BBB). BBB er et amerikansk og canadisk selskab, der er forpligtet til at skabe tillid mellem virksomheder og forbrugere. BBB har været i drift i over 80 år og giver en pålidelig måde at rapportere internetsvindel og dårlig forretning på.

Trin 1

Ret din internetbrowser til http://www.bbb.org/us/.

Trin 2

Klik på "Indsend en klage" i højre side af siden i afsnittet "BBB for forbrugere".

Trin 3

Læs noten vedrørende accept af BBB-klage.

Trin 4

Klik på "Næste", hvis du accepterer disse vilkår.

Trin 5

Indtast dine svar på næste side. Du bliver bedt om at besvare tre grundlæggende multiple choice-svar. For det andet spørgsmål skal du vælge "et serviceprodukt (andet end et køretøj eller en mobiltelefon)."

Trin 6

Tryk på "Næste", når du er færdig.

Trin 7

Vælg dit bopælsland, og indtast dit postnummer, og klik derefter på "Næste".

Trin 8

Indtast navnet på den virksomhed, du rapporterer, under overskriften "Søg efter URL". Tryk på "Næste".

Vælg det ønskede firma fra den genererede liste, og udfyld de ønskede oplysninger.