Apple kundetilfredshedsbedømmelse på All Time High, dominerer pc-industrien

Apples kundetilfredshed er på et helt nyt tidspunkt, og det er på sin egen tidligere rekord, men også ved at fortsætte deres dominerende ledelse i den samlede pc-industri. Den amerikanske kundetilfredshedsindeks (ACSI) spurgte over 70.000 forbrugere og gav Apple en score på 88 ud af 100 mulige point og sagde:

"I de otte år, som Apple har ført til pc-industrien i kundetilfredshed, er aktiekursen steget med 2.300%. Apples vinderkombination af innovation og produktdiversificering - herunder spinning-teknologier i helt nye retninger - har holdt virksomheden konsekvent i spidsen. "

Måske er dette en af ​​grundene til, at Apple er mere værd end næsten alt.

Denne nyhed kommer via ZDNet, der foreslår, at årsagen til de bemærkelsesværdigt høje score er simpelthen en kombination af pålidelige produkter, plus fremragende kundeservice og support, to ting, som Apple rutinemæssigt kender til.