Hvordan kan jeg forny mit MagicJack og beholde mit gamle nummer?
Hvis dit årlige abonnement på Magic Jack er afsluttet, og du vil forny dit abonnement, kan du forny det online, da Magic Jack ikke tilbyder denne service via telefon. Magic Jack tilbyder flere fornyelsespakker, hvorfra du kan vælge.
Trin 1
Log ind på Magic Jack-webstedet på magicjack.com.
Trin 2
Klik på fanen "Kundeservice / Live Agent" nederst på skærmen. På det næste skærmbillede skal du rulle ned til bunden af siden og klikke på "Members Features".
Trin 3
Indtast din e-mail-adresse eller telefonnummer, og indtast derefter din kontoadgangskode. Klik derefter på fanen "Login". Hvis du ikke kan huske din adgangskode, skal du klikke på fanen "Påmind mig via e-mail", og den sender din adgangskode til din e-mail-adresse.
Trin 4
Klik på "Mine abonnementer". Klik på knappen "Genaktiver" under "Genaktiver udløbet / inaktiv abonnement".
Trin 5
Vælg den fornyelsesplan, du vil købe, ved at klikke på det relevante planfelt. Når du har valgt planen, skal du klikke på knappen "Næste".
Indtast dine faktureringsoplysninger sammen med kreditkortoplysninger, og klik derefter på "Gennemfør min ordre" for at fuldføre ordren og sende ordren, der skal behandles.