Sådan annulleres min Big Fish Games-konto

Big Fish Games giver dig mulighed for at spille en række videospil online. Det har også spil tilgængelige til download direkte til din computer, iPhone eller iPad. Den første spille måned er gratis. Men når måneden slutter, opkræves der automatisk et månedligt medlemsgebyr, medmindre du opsiger dit medlemskab. Big Fish Games gør det let at annullere når som helst online uden behov for at kontakte kundesupport.

Klik på fanen "Min spilklub" øverst på siden. Dette fører dig til din hovedsideside.

Klik på det blå link i nederste venstre boks, der siger "Annuller mit medlemskab." Dette vil bede Big Fish Games om at lokke dig til at beholde din konto. Fortsæt med at klikke på "Annuller", indtil du kommer til den side, der siger, "Dit Big Fish Game Club-medlemskab er nu annulleret."

Vælg årsagen til din annullering ved at klikke i feltet ud for den relevante mulighed. Klik derefter på "Send".

Slet dine faktureringsoplysninger for at sikre, at der ikke opkræves fremtidige medlemsgebyrer. Gør dette ved at klikke på fanen "Fakturering og forsendelse" i øverste værktøjslinje. Klik derefter på "Slet" under dine betalingsoplysninger.