Sådan kommer du ind i din Yahoo-e-mail, når du ikke kender din adgangskode og dit hemmelige svar

Få adgang til din Yahoo! Mailkonto kan være frustrerende, hvis du ikke kender dine hemmelige svar på de hemmelige spørgsmål. Da du oprettede din konto, indtastede du personlige oplysninger i Yahoo! tilmeldingsformular, der kan hjælpe dig med hentning af adgangskode. Hvis du kender postnummeret eller den alternative e-mail-adresse, der er registreret på din Yahoo! konto, kan du nemt hente din Yahoo! Mailadgangskode.

Få adgang til din e-mail med alternativ e-mail

Naviger til Yahoo! Mail webstedet, og klik på linket "Jeg kan ikke få adgang til min konto".

Klik på knappen ud for "Min konto kan være kompromitteret."

Indtast din Yahoo! ID og sikkerhedskode i de tilsvarende felter. Klik på "Næste".

Indtast den alternative e-mail, der blev indtastet, da du oprettede din Yahoo! Mail-konto. Yahoo! giver dig et tip til, hvordan din alternative e-mail ser ud ([email protected]). Klik på "Næste" og Yahoo! vil sende dig et link via e-mail for at nulstille din adgangskode.

Få adgang til din e-mail uden en alternativ e-mail

Naviger til Yahoo! Mail webstedet, og klik på linket "Jeg kan ikke få adgang til min konto".

Klik på knappen ud for "Min konto kan være kompromitteret."

Indtast dit Yahoo ID og sikkerhedskoden i de tilsvarende felter. Klik på "Næste".

Klik på knappen ud for "Jeg kan ikke få adgang til noget af det ovenstående" og klik på "Næste".

Bekræft din fødselsdag, bopælsland og postnummer. Husk, at du muligvis er flyttet, siden du oprettede din konto, så opdater dette i overensstemmelse hermed. Klik på "Næste".

Besvar spørgsmål om adgangskodetip, og nulstil din adgangskode.

Tips

Hvis du stadig ikke kan få adgang til din Yahoo! Mail-konto, prøv at kontakte Yahoo! på 866-562-7219. De er åbne mandag til fredag ​​fra 8:30 til 17:00 PST.