Sådan genaktiveres et gammelt SIM-kort

Mange ting kan medføre, at et SIM-kort (Subscriber Identity Module) deaktiveres. Det skyldes hovedsageligt udtømte midler på en forudbetalt konto eller en forfalden betaling på en månedlig konto. I mange tilfælde tager det kun et par timer at genaktivere dit SIM-kort. Imidlertid kan det nogle gange tage op til en dag for genaktivering.

Trin 1

Fjern SIM-kortet fra håndsættet.

Trin 2

Skriv de numre, der er trykt på SIM-kortet, ned. Skriv også IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity) ned, der er trykt på mærkaten under telefonens batteri.

Trin 3

Mange ting kan medføre, at et SIM-kort (Subscriber Identity Module) deaktiveres. Det skyldes hovedsageligt udtømte midler på en forudbetalt konto eller en forfalden betaling på en månedlig konto. I mange tilfælde tager det kun et par timer at genaktivere dit SIM-kort. Imidlertid kan det nogle gange tage op til en dag for genaktivering.

Kontakt din trådløse udbyder for at aktivere dit SIM-kort. Visse telefonselskaber genaktiverer ikke gamle SIM-kort og sender i stedet et nyt SIM-kort for at gå sammen med din nye konto. Hvis dit SIM-kort er blevet deaktiveret på grund af en misligholdt betaling, skal du dog ringe til din kundeserviceafdeling for at få din konto opdateret. Dette vil normalt være nok til at genaktivere dit SIM-kort i disse tilfælde.

Trin 4

Giv IMEI-nummeret og SIM-kortnummeret til din kundeservicemedarbejder.

Trin 5

Sæt SIM-kortet tilbage i din telefon, og udskift batteriet og dækslet.

Oplad dit batteri, og tænd derefter din telefon. Skærmen på din telefon skal vise navnet på din tjenesteudbyder eller antallet af minutter eller enheder, du har, hvis dit SIM er forudbetalt.