Sådan repareres droppede opkald på din mobiltelefon

Faldte opkald kan betyde mere end bare frustration. Folk stoler på deres mobiltelefoner som deres livslinjer til venner, familie, medicinske fagfolk, babysittere - og at skære den livline kan have virkelig skadelige konsekvenser. Droppede opkald skyldes flere problemer, hvoraf nogle kan adresseres, og andre er unikke for netværket.

Flyt til et bedre sted. Den mest almindelige og almindeligt kendte årsag til afviste opkald er placering. Din mobiltelefon har det stærkeste signal uden for døren. Bygninger kan indeholde områder uden modtagelse overhovedet. Når du ringer til drop, skal du kontrollere din signalstyrke og flytte til et område, hvor det er stærkere. Undgå at foretage eller foretage opkald omkring elektronik, især computere, da enhederne også kan forårsage interferens med dit signal.

Bekræft dine roamingindstillinger. Kontroller dine telefonindstillinger for at se, om din telefon er indstillet til kun at strejfe til dit netværk eller et tilgængeligt tårn. Hvis din opkaldsplan inkluderer ubegrænset roaming, skal du indstille din telefon til at strejfe til ethvert tilgængeligt tårn. Flere tårne ​​betyder flere chancer for at fange et stærkt signal.

Udfør en hård genstart. Hvis din signalstyrke altid har været god i et område, men pludselig går dårligt, kan du prøve at fjerne batteriet fra din telefon. Lad batteriet være ude i mindst 20 sekunder. Udskift det og kontroller din signalstyrke igen. Power-cykling ringer muligvis softwarefejl og gendanner kvaliteten af ​​dine forbindelser.

Opdater din mobiltelefons foretrukne roamingliste, normalt kaldet PRL. Denne liste hjælper din mobiltelefon med at finde tilgængelige tårne. Nye tårne ​​tilføjes hele tiden, så det er vigtigt at opdatere denne liste med jævne mellemrum. Du kan finde specifikke instruktioner enten på din trådløse udbyders websted eller ved at ringe til teknisk support. Denne proces kræver, at du ringer til et specielt nummer, og programmeringen finder sted automatisk, selvom nogle smartphones har en menupunkt til opdatering af PRL.

Ring til din trådløse udbyder. Ring til teknisk support, hvis du stadig har mistet opkald. Der kan være problemer med tårne ​​i dit område eller andre netværksproblemer. Selve din mobiltelefon kan være problemet, og tekniske supportagenter kan rådgive dig om den bedste måde at gå videre med nødvendige reparationer.

Tips

Tjek din trådløse udbyders politik for droppede opkald. Du kan muligvis få godtgjort dine tabte minutter. For nogle udbydere kan kreditter opnås via deres automatiserede telefonsystem eller deres websted.

Hvis du ikke ved, hvordan du fjerner mobiltelefonens batteri, skal du tjekke din trådløse udbyders websted. Deres websted vil sandsynligvis indeholde supportmateriale til din telefon.

Ring altid til teknisk support, inden du tager din mobiltelefon til din trådløse udbyders lokale butik eller reparationscenter, især hvis du ikke har forsikring på din telefon. Detailbutikker og reparationscentre kan prøve at finde en måde at opkræve dig for at hjælpe dig med dit problem, mens din udbyder ønsker at holde dig glad og muligvis reparere din mobiltelefon gratis.

Når du ringer til teknisk support, skal du altid ringe fra en fastnet eller en anden mobiltelefon, så du kan arbejde på din mobiltelefon som anvist af teknikeren.

Advarsler

Vær sikker på at du kontrollerer din opkaldsplan for roamingafgifter, før du ændrer roamingindstillingerne på din mobiltelefon.

Kontroller altid din mobiltelefons dokumentation, inden du tager batteriet ud. Nogle telefoner og PDA'er bør ikke have deres batterier fjernet, medmindre det er anbefalet af en tekniker.