Sådan opgraderes billetter via Ticketmaster

Du har købt dine billetter til den store nye musical i New York City. Ticketmaster solgte dig billetterne og garanterede deres gyldighed og godkendte pris. To uger før begivenheden finder du dog bedre billetter på Ticketmaster-webstedet. Nu spekulerer du på, om du kan opgradere dine billetter, så du kan se showet i en weekend eller fra bedre pladser. Som en del af sin "Fan-garanti" siger Ticketmaster "ja."

Tjek listen over deltagende spillesteder på Ticketmaster-webstedet. Disse spillesteder tillader en refusion af dine originale billetter indtil en uge før begivenheden, hvis du køber nye billetter af samme eller større værdi fra Ticketmaster.

Find de billetter, du vil opgradere til, på Ticketmaster-webstedet. Brug søgeformularen til at gøre dette hurtigt. Efter anvisningerne skal du købe de nye billetter.

Anmod om refusion for de uønskede billetter via din Ticketmaster.com-konto. Hvis dit sted er på listen over deltagende sider, skal du være i stand til at få en refusion.

Tips

Har dit kreditkort eller andre købsoplysninger tilgængelige, inden du starter processen. Hvis du får problemer, skal du kontakte Ticketmaster-hjælpelinjen på 1-800-653-8000.